Serviços de Entrega

1. Sobre a entrega

Entregamos para todo o Brasil através dos serviços SEDEX, E-SEDEX e PAC;
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados;
Toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega.


Após confirmação de pagamento o produto é imediatamente transferido para o setor de expedição, para trabalharmos com um processo de logística mais eficaz; Para defumadores (Pit Smokers) a entrega será realizada por transportadora em razão do peso e das dimensões do produto, cujo frete ficará à cargo do comprador após regular cotação de mercado, sem prejuízo de indicar uma empresa transportadora de sua confiança para coleta do produto ou optar em retirar nas dependências da vendedora ou em um dos postos de distribuição.
 

2. Prazo entrega

Prazo de entrega pode variar de acordo com a confirmação de pagamento e localidade;
Importante: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento ou entrega, nem solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque e região. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.


Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição. Para que seja realizada nova tentativa é preciso confirmar o endereço. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi informado na finalização do pedido e conta a partir da confirmação do endereço.
Diante das políticas de segurança, nenhum atendente da Kings BBQ tem o poder de realizar a alteração de dados cadastrais sem a autorização formal por e-mail contato@kingsbarbecue.com.br;


Fatores naturais e adversos: chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada do transportador.

No caso do produto ser entregue via transportadora, o prazo para entrega constante no pedido fluirá a partir da confirmação do pedido e da definição / aceitação do valor do frete, respeitando-se nesse caso os prazos da empresa transportadora eleita.

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